公司年会能否圆满完成, 取决于年会策划执行中的各个细节,细节决定成败。公司年会策划执行要考虑的事项是很多的, 但以下几个方面至关重要:
工作人员的培训
1、在年会策划期间,我们将安排礼仪小姐、保安人员、摄影师、摄影师、现场AV监控人员、现场灯光监控人员、年会表演节目者和服务人员一起服务。不仅在选拔人员时要严格检查,还要在耳朵上检查。阶段活动对他们进行集中培训,详细介绍年会流程、服务水平要求。
2、在公司年会开始前,对所有运营人员进行活动现场服务、年会流程、紧急情况处理等强化培训人员,统一着装,便于识别统一佩带对讲系统。
安全措施的准备
1、我们将着手与礼仪、保安、工程等部门,向其要求提供相关资料和信息,确定活动现场的安全保卫、防火防灾、安全用电及服务工作方案。
2、根据这些职能部门建议和意见,适当采用保安人员、防火员、防火设备及相关的专业服务人员和设施。确保年会策划活动正常、安全、顺利的举办成功。
设备故障的准备
1、如果公司年会期间突然断电,将安排工作人员和礼仪人员向客人道歉,并督促相关职能部门尽快修复。
2、电脑、AV系统、灯光等设备应提前进行多次测试,对于条件允许备份的设备将做好备份;
3、对于不能备份的设备应预先制定《应急操作方案》。
后勤保障工作
1、协调场地的配合工作,按需求提供服务;
2、核定相关软性服务质量和数量,如发现问题及时找相关部门解决;
3、现场过程中,协调监督服务细节质量,保证优质服务;
4、资料管理,负责分类存放,随时给现场补充资料;
5、及时处理特殊情况;
6、在活动结束时负责整理剩余资料、抽奖活动礼品、打包运回。
保安措施
1、严格执行保安及消防方案内容。
2、预先制定意外疏散计划。
保健措施
1、活动现场设置医务室落实紧急救护措施。
2、了解周围就近的医疗机构,选择最佳路线。
3、我们将对所有工作人员进行急救培训与说明。
交通应急
1、年会策划人员预先安排应急交通工具,当来宾的交通工具出现问题时可马上调用紧急车辆协助接送。