一眨眼离2020年已经只剩几十天了,时间越来越快,门店的生意是否也在往越来越好的方向不断前进呢?现在的门店可不比以往。以前是店铺卖什么就买什么,而现在随着快递行业的发展,人们可以选择的货物不再局限在门店上,门店为了客流量开始转变供需结构,改为用户需要什么卖什么的模式,使用户在商业交易中的地位越来越高。
通常情况下,门店都是基于周边居民的需求而存在的,商家会根据居民的需求量来进行货物的调整,如果有一套居民数据作为支撑,那么就能够更准确的洞察居民需求,调整门店业务及产品的发展方向,留住更多客户。
线下门店可以利用电子问卷调查收集用户数据,基于微信公众号扫码参与,用填写结束后的抽奖游戏吸引用户参加,成功吸引潜在客户关注商家公众号。并且电子问卷形式,环保便携,为一线调研人员减轻负担,问卷数据可在后台一键统计,数据展示为柱形图和饼图,让数据更直观。
除此之外还要给客户新鲜感,不要让客户厌倦,一个餐馆如果总是几道相同的菜,用户吃多了就会腻,如果总是冷冷清清就会更加无人问津。门店也是如此,作为群众生活的一个点缀,要能给老用户带来新鲜的感觉,让他们总能得到一些小惊喜,小刺激。
可以搞一些小活动活跃气氛,把现场搞热闹才能有人气吸引顾客走进门店,例如疯狂数钱、萌狗快跑、冲浪赛等一系列容易上手又比较嗨的暖场游戏,即简单又好玩让用户将逛店当成一种乐趣,一种生活的方式,还能帮助商家引流,互利双赢。
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