客户答谢会不仅促进了客户与企业之间的交流,同时也是展示企业规模和专业性的一次大好机会。除了派专人负责客户答谢会策划以外,还需要每个工作人员认真对待这场活动,做好执行服从安排,呈现给客户一场专业的答谢会活动。
客户答谢会时间议程安排
13:00 全体员工(除团队上班人员,留1人值班外)组成车队共同驱车前往酒店
14:30 根据各自职责各就各位,做好准备;会场布置、电子签到墙、礼品准备
15:30 活动现场接待来人、来宾登记。现场播放背景音乐,烘托气氛。
16:00 正式开始,主持人开场白
16:05 表演者音乐演奏,论坛正式开始、萨克斯、小提琴或钢琴等高雅艺术
16:10 支行领导讲话
16:20-18:00 待定(包括内容嘉宾讲座、表演、期间穿插3次抽奖游戏、嘉宾与客户互动交流)
18:00-19:30 客户用餐(舞蹈表演、激情器乐等、抽奖、现场互动小游戏)
19:30-19:50 活动点评和总结
客户答谢会现场接待安排
第一步:大门外接待
驱车前来的嘉宾车辆的停放
第二步:迎宾
主动提示嘉宾由手扶梯前往三楼宴会厅
第三步:签到与抽奖游戏
1、欢迎嘉宾的光临
2、告知嘉宾到签到处的签到、领奖的简单答谢会流程
3、引导嘉宾拿出手机扫码进行乐乎现场(www.ulehu.com)电子签到墙签到,签到后的头像将会组合成各类3D图形以及公司logo,创意展示公司品牌
4、乐乎现场(www.ulehu.com)电子签到墙签到是可设置签到验证信息的,验证信息可为电话号码或是验证码;
5、答谢会开场前十分钟的催到工作
6、通过乐乎现场签到后,嘉宾将会自动进入抽奖游戏奖池,之后可进行随机抽奖,中奖人员可内定
7、礼品递给嘉宾,简单介绍抽奖方式
8、指引嘉宾入场
9、嘉宾通过乐乎现场抽奖箱或是其他抽奖功能中奖的话能通过后台一键导出中奖信息,解放双手,不用特意进行中奖纪录
10、现场互动小游戏,任选乐乎现场中的2-3个互动小游戏,如适合猪年的金猪报福,或是疯狂数钱等。引导嘉宾扫码参与,现场互动,便于热场。
第四步:入场接待
首先由公司领导对嘉宾的到来表示欢迎,再由销售部对口员工安排其入座(其入座位置提前安排),贵宾由公司领导直接安排入座
第五步:饮料零食供应
安排酒店工作人员为现场嘉宾续杯及提供其他相应的帮助。散场的时候,由于客户可能在现场有饮酒,需要安排人员进行接送工作